Toutes les réponses sur TVPrime4K

Après confirmation du paiement, vous recevez vos identifiants IPTV et le lien M3U par e-mail en 5 à 15 minutes. Un guide d'installation détaillé pour votre appareil est joint. Pensez à vérifier le dossier spam.

Smart TV (Samsung, LG, Sony, TCL, Hisense, Philips), Fire TV Stick, Apple TV, MAG, Formuler, box Android, iPhone, iPad, smartphone Android, tablette, Windows, Mac, Linux. Compatible IPTV Smarters Pro, TiviMate, VLC, Perfect Player et tous les lecteurs M3U/Xtream.

L'abonnement standard est pour 1 écran à la fois. Nos formules multi-écrans permettent 2, 3 ou 4 connexions simultanées — idéal pour les familles. Vous pouvez installer l'application sur autant d'appareils que vous voulez, seule la lecture simultanée est limitée.

Oui. Toute la TNT française (TF1, France 2/3/5, M6, Arte, C8, TMC, W9, 6ter, etc.), les bouquets Canal+, beIN Sports, RMC Sport, OCS, Ciné+, les chaînes jeunesse (Gulli, Boomerang), documentaires (Discovery, Nat Geo, History) et toutes les chaînes européennes, arabes et nord-américaines.

Nous proposons un essai de 24h sur demande via WhatsApp pour tester la qualité avant l'achat. En plus, tous les abonnements sont couverts par la garantie satisfait ou remboursé de 7 jours.

Nous acceptons PayPal, carte bancaire (Visa/Mastercard), virement SEPA et cryptomonnaie (Bitcoin, USDT). Tous les paiements passent par des processeurs sécurisés. Nous ne stockons aucune donnée de carte.

Oui. La garantie satisfait ou remboursé de 7 jours couvre toutes les formules. Si le service ne vous convient pas, écrivez-nous sur WhatsApp ou à contact@tvprime4k.com et nous procédons au remboursement intégral, sans justification à fournir.

Minimum 10 Mbps pour la HD, 25 Mbps pour la 4K. La fibre optique est idéale mais la plupart des connexions ADSL récentes suffisent largement en Full HD. En 4G/5G, un bon signal permet aussi de regarder en Full HD.

Non. Aucun prélèvement automatique. Vous payez une seule fois pour la durée choisie. Avant l'expiration, nous vous envoyons un e-mail pour vous proposer de renouveler — mais vous êtes libre.

L'IPTV en tant que technologie est parfaitement légale. Nous proposons un service de streaming conforme aux réglementations européennes. Vous êtes responsable de l'utilisation du service conformément aux lois en vigueur dans votre pays de résidence.

Oui. Le service fonctionne partout dans le monde avec une connexion internet correcte. Les expatriés français au Canada, au Royaume-Uni, en Belgique, en Suisse, au Maroc ou ailleurs retrouvent leurs chaînes françaises comme à la maison, sans VPN nécessaire.

Vérifiez d'abord votre connexion internet (idéalement 25+ Mbps en 4K). Si le problème persiste, redémarrez votre application IPTV, puis votre box ou TV. Si vous constatez des coupures régulières, contactez-nous sur WhatsApp — nous pouvons vous basculer sur un serveur plus proche de votre région.